Se hai un negozio online, ti sarai chiesto più di una volta come fare per posizionarti meglio su Google.

Il SEO per l’ecommerce è un compito complesso e a volte ingrato. A differenza di altri metodi più immediati, come il SEM, il SEO richiede ore e ore di lavoro che impiegano mesi per dare frutti. E, anche facendo tutto bene, è molto difficile competere con gli e-commerce dal peso di Amazon, ad esempio.

Tuttavia, la realtà è che non possiamo dimenticarci il SEO.

Si tratta di un canale essenziale per generare traffico e, a lungo termine, può facilmente diventare il modo principale per attirare i clienti nel nostro e-commerce.

Nell’ambito del SEO per l’e-commerce, esiste un elemento chiave: le schede prodotto. Sono il cuore di qualsiasi negozio online e, se ottimizzato al meglio, diventerà il tuo principale strumento per scalare posizioni su Google.

In questo articolo ti spiegheremo, passo dopo passo, come ottimizzare le schede prodotto del tuo e-commerce per posizionarti nei motori di ricerca.

Schede prodotto SEO ottimizzate in 5 passi

Una scheda prodotto ottimizzata ha diversi elementi. I più importanti sono elencati di seguito.

1. Scrivere un buon copy

Il testo descrittivo del tuo articolo o servizio è fondamentale per un corretto posizionamento. In questo senso, ci sono mille cose che potremmo dire. Ma abbiamo cercato di raccogliere i più importanti:

Scegli la tua keyword

Ogni prodotto avrà, logicamente, una keyword specifica da posizionare. È importante che tu sappia qual è la tua.

Se si vende qualcosa di molto concreto (ad esempio: “gancio cattura calamari”) potrai scegliere di posizionare questa parola. Tuttavia, pensa che, in molte occasioni, posizionare con il nome del prodotto sarà quasi impossibile. Se vendi scarpe Vans Authentic da donna, avrai difficoltà a competere con grandi players come Zalando o Asos.

Per affrontare questo, punta sul long tail. Potresti lavorare sul posizionamento di keywords più specifiche, come “Vans authentic donna caratteristiche”, “Vans authentic donna Milano” o simili.

Suggerimento: con le ricerche vocali, sempre più utenti stanno cercando in formato di domanda. Per esempio: “Dove comprare Vans authentic da donna”? Potresti usufruire di questo tipo di ricerche e aggiungere testi in formato domanda nel tuo e-commerce.

Scrivi per le persone, non per Google

Una volta che hai la tua keyword, scrivi la descrizione di ogni prodotto. Integra la keyword che hai scelto dentro il tuo testo, ma fallo con naturalità. Agli utenti non piacciono i testi “robotici”, e nemmeno a Google. Usa sinonimi e non ripetere la parola ad infinitum.

Centrati sui benefici, non sulle caratteristiche

Questa è una delle regole di base del buon copy per la vendita. Ecco l’esempio tipico: quando voglio appendere un quadro, non voglio che mi venga detto che hanno “il miglior trapano sul mercato”. Voglio che mi dicano che hanno il trapano “che rende più facile che mai fare dei fori”. L’oggetto stesso non ci dice nulla. Vogliamo vedere l’utilità.

Si può andare un po’ oltre. Ad esempio, Birchbox non vende creme: vende serate con le amiche e tante risate.

Naturalmente, questo non significa che non si includono tutte le informazioni sul prodotto! Tanto di più, tanto meglio.

Ottimizza i meta tags

Questo è un SEO di base, ma non dimenticare: includi la parola chiave che vuoi posizionare sia nel tag del titolo che nel tag di descrizione. Pensa a renderli accattivanti e che spingano ai clic! Più alto è il CTR, meglio è per Google e meglio è per la tua posizione nei risultati nei motori di ricerca.

2. Lavora i rich snippets

Se i “rich snippets” ti sembrano cinese, non preoccuparti. Ci riferiamo a tutte quelle informazioni strutturate che Google mostra, come per magia, nei suoi risultati di ricerca. Ad esempio:

Eventi, star rating, frammenti di ricette… Questo ha una parte buona e una parte meno buona. La buona notizia è che, se il nostro risultato include un rich snippets, il CTR aumenta notevolmente. La cattiva notizia è che a volte Google non vuole mostrarlo. Ma così è la vita.

I rich snippets fondamentali per un e-commerce

Affinché Google possa visualizzare questa informazione, è necessario dire a Google dove si trova. Questa infografica di Moz riassume abbastanza bene tutto quello che dovresti sapere sui rich snippets.

Ci sono diversi rich snippets che sono la chiave per stimolare il tuo e-commerce.

  • Snippet di prodotto: È il più importante. È necessario assicurarsi che i motori di ricerca individuino quale prodotto stai vendendo e gli conferiscano rilevanza.
  • Snippet di valutazioni: Le famose stelle, che possono dare una spinta al tuo CTR. Queste sono le valutazioni fatte dagli utenti di quell’articolo che vendi.
  • Snippet di prezzo: Sì, il snippet di prezzo si riferisce al prezzo. Non è stato necessario pensarci molto.
  • Snippet di disponibilità: Un esempio di questo snippet potrebbe essere “In stock” o “Out of stock”.

Come aggiungere rich snippets al tuo e-commerce

Il modo migliore per applicare questi rich snippets è quello di “segnare” i tuoi prodotti con le proprietà che troverai su Schema.org.

Conoscevi Schema?

È un glossario di tag che puoi aggiungere al tuo codice HTML per aiutare Google, Bing o altri motori di ricerca a trovare ciò che vuoi che trovino.

Una volta che hai configurato il tuo e-commerce, il tuo codice potrebbe assomigliare a questo:

 

 

Per fare questo, è possibile utilizzare lo strumento di Google: Structured Data Markup Helper.
Ti chiederà di scegliere il tipo di contenuto che si desidera “segnare”: Applicazioni software, Aziende locali, Episodi TV… Per un e-commerce, l’opzione più comune sarà “Articoli”.

Dopo, inserire l’URL del prodotto e fare clic su “Avvia tagging”.

Questo programma di Google caricherà una visualizzazione dell’URL che hai inserito e potrai selezionare gli elementi dell’URL che vuoi segnare.

È possibile selezionare, ad esempio, le stelle di valutazione e indicare che si tratta di una recensione.

È inoltre possibile segnare l’immagine, il nome del prodotto e così via.

Non è necessario segnare tutto, ma si consigliano di farlo il più dettagliatamente possibile.

Una volta che hai finito, seleziona “Crea HTML”, copia il codice generato da Google e incollalo nel tuo codice del tuo e-commerce.

3. Aggiungi Open Graph per potenziare i tuoi social

Open Graph è simile al markup di Schema ma, invece di essere progettato per i motori di ricerca, è orientato verso i social network (Facebook, LinkedIn e Pinterest. Twitter ha il suo proprio Open Graph).

Se impostiamo Open Graph e un cliente condivide uno dei nostri articoli su Facebook, si vedrà così:

 

 

Il social capirà quale parte della scheda prodotto è il nome dell’articolo e troverà la descrizione, l’immagine e così via.

A seconda della piattaforma utilizzata nel tuo e-commerce, dovrai configurare Open Graph in un modo o nell’altro.

Open Graph ti aiuta a far sì che le persone possano condividere in rete, ma… cosa ha a che fare questo con il SEO?

Anche se Open Graph non è direttamente collegato alla tua posizione sui motori di ricerca, ha molto a che fare con esso. Google sa cosa stanno facendo gli utenti sul tuo sito. Se vede che in tanti condividono i tuoi prodotti, capira che sono rilevanti. Inoltre, una presenza attiva sulle reti porterà traffico al tuo sito. E sì, anche questo piace a Google e ti aiuterà a scalare le posizioni nella classifica.

4. Utilizza video

Il video è uno strumento collaudato per il commercio elettronico.

Non importa se si tratta di un video personale o semplicemente di un video “embedded” da YouTube o Vimeo. Il video è un modo molto utile per presentare un articolo ad un potenziale cliente, e migliora significativamente la conversione.

Ad Asos, per esempio, includono un video per ogni articolo (e hanno diverse migliaia di riferimenti, quindi immagina quanti video hanno fatto).

Non solo il video aumenterà la conversione, ma anche il tempo che ogni utente trascorre sulla tua pagina.

E a Google piace questo.

Un piccolo trucco: puoi anche “segnare” il video come un rich snippet. Google mostrerà un’immagine statica nella SERP, ma aggiungerà un’icona “play” per indicare che si tratta di un video.

5. Stimola le valutazioni

Le valutazioni dei tuoi prodotti sono un’arma molto efficace, sia per migliorare il tuo tasso di conversione che per scalare nella SERP.

Gli studi dimostrano che le valutazioni dei prodotti possono aumentare la conversione del tuo e-commerce fino al 76%.

Per gli utenti che arrivano sul tuo e-commerce, le recensioni sono la conferma che il tuo prodotto sia una buona opzione e che lo consegnerai in buone condizioni ed entro i tempi promessi.

E cosa ha a che fare questo con il SEO?

Quello che ti aspettavi: alla fine, ciò che un motore di ricerca vuole è mostrare all’utente il risultato più rilevante in relazione a ciò che ha cercato.

Diciamo che, una persona cerca un “deodorante auto mela” e ci sono due pagine con risultati validi. Il primo ha 150 valutazioni e una media di 4,5/5 stelle. Il secondo ha 3, e una media di 3/5. Se tu fossi Google, quale metteresti per primo?

E non solo: una pagina di prodotto con commenti recenti suggerisce che questo articolo è aggiornato e che le informazioni offerte sono “fresche”. Proprio come Google premia gli articoli dei blog che vengono periodicamente aggiornati con le ultime notizie, così lo fa con i prodotti di un e-commerce.

Come stimolare le valutazioni nel tuo e-commerce

  • Prima di tutto, devono essere abilitate! Ci sono molti plugin e applicazioni esterne che è possibile integrare nel tuo e-commerce. Una volta installati, cerca di renderli visibili sulla scheda del prodotto.
  • Una volta che il cliente ha acquistato un prodotto, ricordargli di scrivere una valutazione. In caso contrario, è molto probabile che scriva solo se non è soddisfatto del suo acquisto. L’e-mail è uno strumento molto utile per fare questo piccolo promemoria.
  • Ci sono studi che affermano che per ogni valutazione negativa lasciata, avrai bisogno di 12 positive per compensare. Ecco perché ti consigliamo di essere consapevole del grado di soddisfazione dei tuoi clienti. Quando si accumulano opinioni negative,  lasciarle da sole è la cosa peggiore che si possa fare. Rispondi ai tuoi clienti educatamente e vai in fondo al problema il più presto possibile per cercare di evitare critiche future.

Valutazioni e il SEO long tail

Questo è un trucco finale che potrebbe esserti utile.

Le valutazioni aumentano la conversione e quindi migliorano il tuo posizionamento. Ma possono anche essere un buon modo per migliorare la tua posizione per le keywords long tail.

Perché?

Perché, a volte, gli utenti scrivono valutazioni in cui usano termini o danno spiegazioni che tu non avevi contemplato nella descrizione della tua scheda prodotto. Questo contenuto generato dal cliente può aiutarti a posizionare le ricerche che non avevi contemplato.

Niente male, vero?

Troppo testo? Riassumiamo le conclusioni

Se non hai tempo per leggere l’intero articolo (o semplicemente non ne hai voglia), queste sono le principali conclusioni che dovresti conoscere per migliorare il SEO delle tue schede prodotto:

  • Lavora bene il copy: scrive testi persuasivi, originali e orientati a posizionare le parole chiave long tail. Ottimizza i meta tag.
  • Configura bene i rich snippets: i rich snippets sono un ottimo modo per aumentare il CTR del tuo risultato SERP. Ottimizzali al meglio possibile.
  • Configurare Open Graph: L’equivalente dei rich snippet per i social network.
  • Non dimenticare i video: I video aumentano la conversione fino al 76% e aumentano il tempo trascorso dall’utente sulla tua pagina.
  • Vedi se riesci a convincere i tuoi clienti a lasciare valutazioni: Le recensioni dei prodotti sono fondamentali per migliorare la conversione e migliorare il tuo posizionamento.